قمت بتجربة موقع سوق.كوم وكانت التجربة ليست جيدة
كان المنتج هو تابلت و كانت جودته سيئة جدا وكان به تجريح واضح بالاضافة ان امكانياته ليست كما كانت مكتوبة ومبالغ فيها على الموقع خاصة وانه كان يتم تسويقه فقط من خلالهم . طلبت استرجاعه وكانت معاناة لمدة 3 ايام وفى الأخير تم اخذه وطلبت استرداد أموالى وليس التبديل .. ولفترة دامت حوالى 25 يوماً ومكالمات تعدى اجماليها الـ 7 ساعات تقريباً حتى تم اعادة المبلغ لحسابى .
سوق . كوم فكرة رائعة بكل ما تحمله الكلمة .. ولكن ينقصه الدعم الكافى والمؤهل لخدمة العملاء بكل مستوياتهم !